7月17日，公司质量部召开了第三届质量月活动总结发布会，对为期三个月的质量月活动成果进行总结，并表彰在质量月活动中表现优秀的班组及个人。公司总经理薛昌辉、执行总经理郑圭汎以及相关部门领导参加了本次发布会。


2020年4月到6月期间，由质量部牵头，生产、研发、销售、资材等部门参与的质量月活动举办的如火如荼，活动以“积极践行三现主义，实现品质零缺陷”为主题，围绕市场客户投诉、内部质量损失、外协审核监督以及历史遗留的质量“老、大、难”问题进行集中改善，力求实现今年的质量经营目标。
经过3个月的改善，活动取得了优异的成果，客户投诉相较去年同期下降67%，公司4到6月份内部质量损失同比下降46.3%。12项改善项目中：洗涤异音工程不良通过改善后，现场每日洗涤不良率下降70%，每月节省报废9.17万元、末尾业体现场审核监督改善使零部件品质提升40%等等。同时质量部和车间还开展了形式多样的技能比武。


发布会现场，先由质量部长黄翔对质量月活动做总结：本届质量月活动较往年形式更加丰富，各项改善任务都达到了预期目标。黄部长呼吁：改善只有起点没有终点，品质是一个公司的尊严，是企业行久致远的基石，须全体同仁再接再厉。



最后，执行总经理郑圭汎和总经理薛昌辉分别发表了讲话。
郑总表示，品质对公司来说是重中之重，公司不管花费多少精力、不管实施多么严格的管理都不过分，只有全体员工都重视品质，品质工作才能做好。
薛总对本届质量月活动的成果给予了高度肯定，同时也指出，我们的配套企业大多是全球500强，对于这些企业的品质高标准、高要求，我们公司仍有不小的差距，我们必须清晰的认识到：低价竞争没有出路，唯有快速提升产品质量、工作质量、服务质量，才能促使我们三星机电快速走向品牌发展之路。对此，薛总希望我们牢记三点：一，不以品质为前提的生产产能提升是毫无意义的，当产能和品质冲突时，一定要以品质优先；二，当前阶段，人员品质意识较为薄弱，工艺过程未明确，人员执行力也较为薄弱，我们要提高品质意识；三，品质的核心一定是顾客导向，以顾客为目标设定基准，减少出货品质和顾客品质要求之间的差距。